近日,淄博陶瓷琉璃博物馆“特色博物馆服务标准化试点”成功获批国家标准化管理委员会“2024年度国家级服务业标准化项目”,全国共140个项目入选,我市入选2项。这是目前全省首家获批的博物馆行业国家级服务业标准化试点项目。


国家级服务业标准化试点项目,是由国家标准化管理委员会和国家发展改革委员会牵头并会同国务院有关部门和地方市场监管局、地方有关部门共同组织,开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容,以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动,具有先行先试、示范带动,加快创新、完善体系,提升形象、打造品牌等重要意义。

近年来,淄博陶瓷琉璃博物馆高度重视标准化对文博事业发展的重要支撑作用,充分把握标准化这一精细管理的基本要素,创新突破、提质增效,国家一级博物馆建设成果显著。下步,淄博陶瓷琉璃博物馆将持续提升服务质量和管理水平,注重标准化工作实效,全力推进国家级服务业标准化试点项目建设,探索出一条博物馆服务业标准化之路。