今年中秋国庆假日,淄博陶瓷琉璃博物馆迎来“超强黄金周”。假日期间,场馆实际接待游客15.1万人,熙熙攘攘、川流不息的人群成为假日陶琉馆最美的风景线。淄博陶瓷琉璃博物馆作为城市会客厅,已成为全国各地游客喜爱的网红打卡地、旅游目的地,国家一级博物馆、国家4A级旅游景区的品牌更加靓丽,淄博陶琉文化的知名度、美誉度和影响力大幅提升。
假日伊始,在中秋节当日接待游客8500多人的预热之后,陶琉馆迅速开启“人从众”模式:9月30日--10月5日,连续6天客流量超过2万人;10月4日接待游客23605人,刷新单日客流最高纪录;支付宝预约通道连续6天当日门票全部抢空。馆方通过延长开放时间、加强导流分流、分时段弹性增加门票等方式,最大限度保障游客平安畅通和文物藏品安全。
数据显示,陶琉馆预约系统国庆假日累计线上预约15.5万人,在全省博物馆景区名列前茅。从客源地看,淄博市外游客占比93.36%,其中省外游客占比46%。从性别分布看,男性占42.79%,女性占比57.21%。从年龄结构看,18岁以下游客占比18.17%,18-39岁之间游客占比55.41%,39岁以上游客占比26.42%。淄博陶瓷琉璃博物馆已成为国内游客旅游度假的重要目的地,青年友好型特色博物馆名副其实。
先后策划推出“中华之光—华光国瓷生活艺术展”“心象—孙肯油画艺术展”,高标准完成华光国瓷展示中心改造提升,受到各地游客欢迎。上新陶琉馆专属打卡手册、冰箱贴、文化杯、纪念邮票等特色文创,满足游客多样化、差异化需求。精心组织“大师带您看展览”“金秋正当时、共赴陶琉文化之约”公益文化和主题研学活动,丰富了青少年生活。
更合理地实施“预约、限量、错峰”机制,优化预约流程、畅通预约渠道,满足中小学生、老年人、残疾人等不同群体预约需求。改进入馆核验方式,加强闸机、安检等设备运行维护,缩短排队时间。加强馆内秩序引导,展厅管理员全员在岗,合理导览和引流、分流,避免观众扎堆拥挤。增设支付宝电子导览系统,组织志愿讲解员分批次上岗,每日安排2场公益讲解服务,赢得广大游客好评。
经过半年来的不断上新创新,陶琉馆旅游休闲配套功能全面提升,产品业态、文创品类不断丰富,文创中心、打卡中心、文创大集成为游客喜爱的打卡点,文创雪糕、纪念章、盖章手册、纪念邮票、文创糕点销售火爆。假日期间,陶琉馆专属文创实现销售收入33万多元,合作经营单位文创和旅游产品销售收入100多万元,满足了游客吃、喝、游、乐、购多样化需求。
假日期间,陶琉馆统筹公安、消防救援、物业、医疗、高校志愿服务等各方力量,进一步完善应急联动机制,馆外搞好常态化值班巡逻、秩序维护,馆内实行网格化值班值守,让环境更有序、服务更暖心,有力保障了场馆安全平稳有序运行。