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淄博陶瓷琉璃博物馆开展礼仪培训活动

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《论语》有云:不学礼,无以立。

为加强队伍建设,进一步提升工作人员职业素养和服务水平,8月4日,淄博陶瓷琉璃博物馆组织开展礼仪培训讲座,提高服务意识,丰富工作人员整体文化礼仪知识。


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此次讲座邀请了淄博凯莱希模特与礼仪培训学校校长徐嫚老师为陶琉馆工作人员开展专业礼仪培训。

徐嫚老师从表情及形体礼仪切入,向大家讲授良好的表情管理和形体姿态是在待人接物中留下好印象的第一步。


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徐嫚老师从站姿、坐姿、手势等方面对形态礼仪进行了详细讲解,并邀请工作人员上台展开一对一讲解演示。


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接着,徐嫚老师向大家介绍了接待礼仪中握手礼、礼貌用语、茶饮等几个经常使用、需要注意的要点,并邀请工作人员进行演示讲解。

徐嫚老师在最后讲到,良好的礼仪习惯不是一朝一夕之间可以迅速养成,而是需要大家不断地练习和坚持。

参与培训的工作人员在培训过程中跟随着老师的教授,对比平时自身状态,检视差异和不足,积极向老师求教,并表示将在日后多加练习,巩固培训成果。


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博物馆作为传播中华优秀传统文化的场所,凝聚着文明与礼仪之美。

博物馆工作人员代表的不仅仅是个人形象,更是整个博物馆的形象。学习礼仪规范,在提升服务质量的同时,也提升了博物馆形象。